長城網訊(記者 劉昆鵬 實習記者 畢雪梅)新時代的醫(yī)療使命和醫(yī)療技術促使醫(yī)療服務模式發(fā)生了巨大的改變,改善患者的就醫(yī)體驗擁有了更多的內容和要求。近日,邯鄲市中心醫(yī)院院長張學強做客《河北省改善患者就醫(yī)體驗專項行動百家醫(yī)院院長訪談》欄目,為廣大網友介紹邯鄲市中心醫(yī)院在改善患者就醫(yī)體驗方面所采取的措施和成果。
張學強院長介紹醫(yī)院在改善患者就醫(yī)體驗方面采取的措施成果。記者 劉昆鵬 攝
據(jù)張學強介紹,邯鄲市中心醫(yī)院是河北省南部、晉冀魯豫四省交界最大的綜合性醫(yī)院。醫(yī)院十分注重患者就醫(yī)服務體驗,在健康扶貧、惠民服務、智慧醫(yī)療等方面做出了大量工作,有效地提升了醫(yī)院的醫(yī)療服務水平、改善患者的就醫(yī)體驗。
“健康扶貧”讓貧困患者享受惠民服務
為改善患者就醫(yī)體驗,邯鄲市中心醫(yī)院在健康扶貧和惠民服務方面采取了一系列措施。醫(yī)院實行為貧困患者開設扶貧病房、落實一免四減政策、先診療后付費、早餐免費工程等十余條惠民措施,減輕了貧困患者的經濟壓力;同時,醫(yī)院將大病救治從9種增加至25種,扶貧幫困成果顯著。醫(yī)院還成為河北省首批微笑列車項目的定點單位,免費為先天性唇腭裂患者做手術,在長達18年的時間里已經免費實施唇腭裂手術將近1萬例。此外,醫(yī)院持續(xù)推進健康促進工作,深入到邯鄲市的街道、社區(qū)、機關、學校、企事業(yè)單位,傳遞大健康知識。
邯鄲市中心醫(yī)院院長張學強。記者 劉昆鵬 攝
“智慧醫(yī)療”打造患者就醫(yī)便捷新體驗
邯鄲市中心醫(yī)院將智慧醫(yī)院建設作為重要工作之一,著力提高醫(yī)院的醫(yī)療服務水平。醫(yī)院推行一站式導診、多種渠道預約診療、手機預約、檢查結果推送、報告查詢等服務功能,讓就診更加便捷。同時,醫(yī)院建立了醫(yī)聯(lián)體內部的遠程會診平臺,并成立了市級的遠程影像平臺、檢驗平臺,開通使用了“互聯(lián)網+”門診服務平臺、電子病歷無紙化、區(qū)域雙向轉診系統(tǒng)、心電網絡傳輸?shù)认到y(tǒng)。醫(yī)院還上線全市首個門診導診機器人,讓患者親身體驗到智能科技在就醫(yī)過程中帶來的驚喜和便捷。
高新技術成醫(yī)療服務水平提升“新引擎”
提升醫(yī)療技術水平是改善就醫(yī)體驗的重要組成部分。邯鄲市中心醫(yī)院高度重視新技術、新項目的開發(fā),不斷提高醫(yī)療技術水平,將機器人及3D打印等高新技術應用于手術及康復領域。醫(yī)院引進全市第一臺骨科手術機器人,截至目前已成功開展近100例微創(chuàng)骨科機器人手術;將下肢外骨骼康復機器人應用在康復專業(yè);利用3D打印胸肋骨板完成胸骨肋骨骨折修補,將3D打印技術應用于胸部外科學。另外,醫(yī)院還整合優(yōu)勢資源,推進單病種的多學科協(xié)作,實施精準醫(yī)療,進一步提高了醫(yī)療服務水平。醫(yī)院還加強國際、國內技術的交流,使醫(yī)院的綜合技術能力跨步提升。
長城網訊(記者 劉昆鵬 實習記者 畢雪梅)新時代的醫(yī)療使命和醫(yī)療技術促使醫(yī)療服務模式發(fā)生了巨大的改變,改善患者的就醫(yī)體驗擁有了更多的內容和要求。近日,邯鄲市中心醫(yī)院院長張學強做客《河北省改善患者就醫(yī)體驗專項行動百家醫(yī)院院長訪談》欄目,為廣大網友介紹邯鄲市中心醫(yī)院在改善患者就醫(yī)體驗方面所采取的措施和成果。
張學強院長介紹醫(yī)院在改善患者就醫(yī)體驗方面采取的措施成果。記者 劉昆鵬 攝
據(jù)張學強介紹,邯鄲市中心醫(yī)院是河北省南部、晉冀魯豫四省交界最大的綜合性醫(yī)院。醫(yī)院十分注重患者就醫(yī)服務體驗,在健康扶貧、惠民服務、智慧醫(yī)療等方面做出了大量工作,有效地提升了醫(yī)院的醫(yī)療服務水平、改善患者的就醫(yī)體驗。
“健康扶貧”讓貧困患者享受惠民服務
為改善患者就醫(yī)體驗,邯鄲市中心醫(yī)院在健康扶貧和惠民服務方面采取了一系列措施。醫(yī)院實行為貧困患者開設扶貧病房、落實一免四減政策、先診療后付費、早餐免費工程等十余條惠民措施,減輕了貧困患者的經濟壓力;同時,醫(yī)院將大病救治從9種增加至25種,扶貧幫困成果顯著。醫(yī)院還成為河北省首批微笑列車項目的定點單位,免費為先天性唇腭裂患者做手術,在長達18年的時間里已經免費實施唇腭裂手術將近1萬例。此外,醫(yī)院持續(xù)推進健康促進工作,深入到邯鄲市的街道、社區(qū)、機關、學校、企事業(yè)單位,傳遞大健康知識。
邯鄲市中心醫(yī)院院長張學強。記者 劉昆鵬 攝
“智慧醫(yī)療”打造患者就醫(yī)便捷新體驗
邯鄲市中心醫(yī)院將智慧醫(yī)院建設作為重要工作之一,著力提高醫(yī)院的醫(yī)療服務水平。醫(yī)院推行一站式導診、多種渠道預約診療、手機預約、檢查結果推送、報告查詢等服務功能,讓就診更加便捷。同時,醫(yī)院建立了醫(yī)聯(lián)體內部的遠程會診平臺,并成立了市級的遠程影像平臺、檢驗平臺,開通使用了“互聯(lián)網+”門診服務平臺、電子病歷無紙化、區(qū)域雙向轉診系統(tǒng)、心電網絡傳輸?shù)认到y(tǒng)。醫(yī)院還上線全市首個門診導診機器人,讓患者親身體驗到智能科技在就醫(yī)過程中帶來的驚喜和便捷。
高新技術成醫(yī)療服務水平提升“新引擎”
提升醫(yī)療技術水平是改善就醫(yī)體驗的重要組成部分。邯鄲市中心醫(yī)院高度重視新技術、新項目的開發(fā),不斷提高醫(yī)療技術水平,將機器人及3D打印等高新技術應用于手術及康復領域。醫(yī)院引進全市第一臺骨科手術機器人,截至目前已成功開展近100例微創(chuàng)骨科機器人手術;將下肢外骨骼康復機器人應用在康復專業(yè);利用3D打印胸肋骨板完成胸骨肋骨骨折修補,將3D打印技術應用于胸部外科學。另外,醫(yī)院還整合優(yōu)勢資源,推進單病種的多學科協(xié)作,實施精準醫(yī)療,進一步提高了醫(yī)療服務水平。醫(yī)院還加強國際、國內技術的交流,使醫(yī)院的綜合技術能力跨步提升。